Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług, rezerwacji miejsc na zajęcia i warsztaty organizowane przez studio Motyla Joga, a także określa warunki płatności.
Dane usługodawcy
Studio Motyla Joga jest prowadzone przez:
- Nazwa: Motyla Joga Magdalena Kalinowska-Kluge — jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG
- Adres: ul. Ogólna 51/5, 82-300 Elbląg
- NIP: 8481661037
- REGON: 381657590
- E-mail: motylajoga@gmail.com
- Telefon: +48 889 750 610
Zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną dane usługodawcy są publicznie dostępne.
I. Postanowienia ogólne
§1.
Uczestnikiem zajęć w studiu Motyla Joga może zostać osoba pełnoletnia, która nie ma przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych.
§2.
Uczestnictwo osoby niepełnoletniej w zajęciach jest możliwe tylko za pisemną zgodą przedstawiciela ustawowego (rodziców).
§3.
W przypadku problemów zdrowotnych lub w przypadku kobiet będących w ciąży uczestnik zajęć zobligowany jest do okazania zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do uczestnictwa w zajęciach rekreacji ruchowej. Ponadto uczestnik zajęć powinien zgłosić instruktorowi swój aktualnie istniejący problem zdrowotny.
§4.
Uczestnictwo w zajęciach możliwe jest wyłącznie po dokonaniu zapisu, który jest gwarancją miejsca. Rezerwację miejsca można odwołać najpóźniej 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć, na które jest się zapisanym. W innym przypadku zajęcia zostaną zaliczone jako odbyte i rozliczone w karnecie.
§5.
Studio Motyla Joga nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestnika zajęć w szatni. Istnieje możliwość pozostawienia rzeczy na sali ćwiczeń w wyznaczonej do tego przestrzeni.
§6.
Uczestnik zajęć zobowiązany jest do dbania o sprzęt, który jest własnością Studio Motyla Joga. Sprzęt do ćwiczeń powinien być użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem.
§7.
Osoby, które dokonają zniszczenia sprzętu lub urządzeń przeznaczonych do ćwiczeń oraz innych elementów wyposażenia sali będących własnością studia Motyla Joga ponoszą odpowiedzialność za wyrządzone szkody.
§8.
Osoby pod wpływem alkoholu lub środków odurzających nie mogą brać udziału w zajęciach.
§9.
Przed zajęciami należy wyłączyć telefon i zdjąć wszelkie ozdoby, takie jak zegarek, kolczyki, bransoletki.
§10.
Uczestnik zajęć w trakcie ćwiczeń winien posiadać wygodny i nieskrępujący ruchów strój.
§11.
Studio Motyla Joga zaleca Uczestnikom zajęć punktualność i przychodzenie na zajęcia minimum 5 minut przed ich rozpoczęciem (wskazane 10 minut).
§12.
Studio Motyla Joga nie ponosi odpowiedzialności za wypadki będące wynikiem niestosowania się do niniejszego regulaminu, obowiązujących zasad, programu ćwiczeń oraz instrukcji wydawanych przez instruktora.
II. Szkolenia i warsztaty
§13.
Wysokość opłat określona jest w cenniku dostępnym na profilu Facebook Motyla Joga odrębnie dla każdego z organizowanych warsztatów.
§14.
Warsztaty odbywają się w terminach i w lokalizacjach określonych na profilu Facebook Motyla Joga.
§15.
Rezerwacja udziału w warsztatach oraz forma i data płatności określone są w opisie każdego wydarzenia.
§16.
W przypadku braku możliwości uczestnictwa w warsztatach lub rezygnacji z udziału w nich przed upływem 24 godzin przed warsztatem możliwe jest wskazanie innej osoby, która weźmie udział w warsztatach zamiast osoby rezygnującej bądź otrzymanie zwrotu 70% wniesionej opłaty.
§17.
W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w warsztatach z powodu ważnych przyczyn losowych, nie później niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem zajęć, uczestnikowi przysługuje prawo do zwrotu całości wpłaty.
III. Warunki płatności
§18.
Opłatę za zajęcia należy uregulować przed rozpoczęciem zajęć w recepcji zgodnie z obowiązującym cennikiem, który zamieszczony jest na stronie internetowej motylajoga.pl i dostępny w recepcji.
§19.
Uczestnik zajęć może wykupić Karnet, który jest dokumentem imiennym. Osoba pracująca w studio może poprosić uczestnika o okazanie dowodu tożsamości podczas kontroli Karnetu.
§20.
Karnet obowiązuje przez okres 30 dni bądź na okres uwzględniony w Karnecie. Aktualność Karnetu wraz z datą rozpoczęcia cyklu można sprawdzić w recepcji studio.
§21.
Niewykorzystane z Karnetu zajęcia przepadają, wyjątkowe sytuacje związane z kondycją zdrowotną bądź długotrwałą nieobecnością rozpatrzone zostaną indywidualnie przez studio. Niewykorzystany karnet nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń.
§22.
Karnety obowiązują na otwarte zajęcia grupowe. Warsztaty nie są uwzględniane w cenach karnetów.
§23.
W ramach karnetu Uczestnik zajęć ma możliwość zapisania się na kolejne zajęcia z tygodniowym wyprzedzeniem.
IV. Prawa konsumenta i odstąpienie od umowy
§24. Informacje przedumowne (UPK art. 12)
Zgodnie z art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) informujemy, że:
- Sprzedawcą jest Motyla Joga Magdalena Kalinowska-Kluge, dane jak w sekcji „Dane usługodawcy”.
- Przedmiot świadczenia: pojedyncze zajęcia, karnety, warsztaty oraz treningi indywidualne z zakresu jogi, Pilates i Aerial Yoga.
- Ceny: pełna informacja w cenniku na stronie głównej oraz w recepcji studio. Ceny zawierają wszystkie podatki.
- Sposób zapłaty: gotówka, przelew BLIK lub na rachunek bankowy. Płatność najpóźniej w dniu pierwszych zajęć z karnetu/warsztatu.
- Termin realizacji: zgodnie z ustalonym harmonogramem zajęć / datą warsztatu.
- Procedura reklamacyjna: opisana w sekcji V poniżej.
§25. Prawo odstąpienia od umowy
Jeżeli umowa zostanie zawarta na odległość (np. rezerwacja drogą elektroniczną lub telefoniczną), masz prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prześlij jednoznaczne oświadczenie (e-mailem na motylajoga@gmail.com lub pisemnie na adres studio). Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia podanego w §27, choć nie jest to obowiązkowe.
Skutki odstąpienia: zwrócimy Ci niezwłocznie wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, nie później niż w 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje oświadczenie. Zwrotu dokonamy tym samym sposobem zapłaty, jakim posłużyłaś/posłużyłeś.
§26. Wyłączenie prawa odstąpienia — zajęcia w określonym terminie
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług w zakresie wydarzeń sportowych, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
Oznacza to, że jeśli rezerwujesz warsztat z konkretną datą lub pojedyncze zajęcia w wyznaczonym terminie, prawo odstąpienia 14-dniowe nie ma zastosowania. Niezależnie od tego, na zasadzie dobrej woli, studio stosuje warunki zwrotów opisane w §16 i §17 (dla warsztatów).
Wyłączenie nie dotyczy karnetów otwartych (bez wyznaczonego konkretnego terminu zajęć) — tam prawo odstąpienia 14-dniowe przysługuje.
§27. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Motyla Joga Magdalena Kalinowska-Kluge, ul. Ogólna 51/5, 82-300 Elbląg, e-mail: motylajoga@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*): ………………………
Data zawarcia umowy: ………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………
Adres konsumenta(-ów): ………………………
Podpis i data: ………………………
(*) niepotrzebne skreślić
V. Reklamacje i rozwiązywanie sporów
§28.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:
- pisemnie na adres: ul. Ogólna 51/5, 82-300 Elbląg
- elektronicznie na adres: motylajoga@gmail.com
- telefonicznie: +48 889 750 610
Reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana tym samym kanałem, jakim wpłynęła reklamacja, chyba że uzgodnimy inaczej.
§29. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Konsument może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
Adres e-mail do kontaktu w sprawach platformy ODR: motylajoga@gmail.com.
VI. Dane osobowe
§30.
Administratorem danych osobowych Uczestników zajęć oraz osób korzystających z formularzy na stronie jest Motyla Joga Magdalena Kalinowska-Kluge, dane jak w sekcji „Dane usługodawcy”.
Pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych (cele, podstawy prawne, okres przechowywania, prawa osoby, której dane dotyczą) znajduje się w Polityce prywatności.
§31.
Imiona instruktorek publikowane w grafiku zajęć są udostępniane za ich wyraźną zgodą i w ramach prowadzonej działalności gospodarczej studio.
VII. Postanowienia końcowe
§32.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§33.
Regulamin może być zmieniany. O istotnych zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni — poprzez stronę internetową, e-mail (jeśli zostawiłaś/zostawiłeś go w newsletterze) lub ogłoszenie w recepcji studia.
Wersja regulaminu: 2.0 z dnia 26 maja 2026 r.
← Wróć na stronę główną